Livello di evidenza: E3
Lente: practical
relazioni
Livello di evidenza: E3
Lente: practical
Struttura a due turni per allenare un ascolto piu avanzato, restituendo contenuto e tono emotivo prima di proporre soluzioni o difese.
4 step
Una persona parla per 3 minuti su un tema reale senza essere interrotta.
Chi ascolta restituisce in una frase il contenuto e in una frase il tono emotivo percepito.
Chi ha parlato corregge o conferma la restituzione senza aprire ancora il dibattito.
Invertite i ruoli e chiudete con una cosa capita meglio rispetto all inizio.
Nota se la conversazione rallenta in modo utile quando la comprensione precede la risposta.
Trasforma quello che hai letto in un passo concreto: dichiara un'intenzione che vuoi mettere in pratica.
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